{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-05-25T06:23:59","modified_gmt":"2026-05-25T06:23:59","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/joyahotelgubei.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Faqs"},"content":{"rendered":"
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A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 una lista de las preguntas m\u00e1s frecuentes que nos hacen nuestros hu\u00e9spedes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Preguntas frecuentes<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Preguntas y respuestas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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1. \u00bfD\u00f3nde se encuentra el Hotel JOYA Shanghai Gubei?<\/span><\/strong>
El hotel est\u00e1 situado en el Edificio B, n.\u00ba 188 de la calle Hongbaoshi, distrito de Changning, Shangh\u00e1i, una ubicaci\u00f3n privilegiada en el barrio internacional de Gubei, a tan solo 220 metros de la estaci\u00f3n de metro de Yili Road (l\u00edneas 10 y 15) y a aproximadamente 11 km del aeropuerto internacional de Shangh\u00e1i Hongqiao.<\/span><\/div>
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2. \u00bfA qu\u00e9 hora es el check-in y el check-out?<\/span><\/strong>
El horario est\u00e1ndar de entrada es a partir de las 14:00 y el de salida a las 12:00. Es posible solicitar una entrada anticipada o una salida tard\u00eda, sujeta a disponibilidad y con posibles cargos adicionales.<\/span><\/div>
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3. \u00bfEl hotel ofrece servicio de transporte al aeropuerto?<\/span><\/strong>
S\u00ed, el JOYA Hotel Shanghai Gubei ofrece un c\u00f3modo servicio de traslado desde y hacia los aeropuertos internacionales de Hongqiao y Pudong. Los hu\u00e9spedes pueden reservar este servicio con antelaci\u00f3n a trav\u00e9s del equipo de conserjer\u00eda para una llegada o salida sin contratiempos.<\/span><\/div>
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4. \u00bfQu\u00e9 tipos de habitaciones hay disponibles?<\/span><\/strong>
El hotel cuenta con 173 habitaciones de dise\u00f1o elegante, que incluyen habitaciones Classic Queen (38 m\u00b2), habitaciones Deluxe Twin, suites ejecutivas y amplias suites Joya (hasta 75 m\u00b2). Todas las habitaciones disponen de ropa de cama de primera calidad, ventanales del suelo al techo, climatizaci\u00f3n inteligente, duchas de efecto lluvia, minibar y conexi\u00f3n Wi-Fi de alta velocidad gratuita.<\/span><\/div>
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5. \u00bfEl desayuno est\u00e1 incluido en mi estancia?<\/span><\/strong>
El desayuno est\u00e1 incluido seg\u00fan la tarifa seleccionada. El hotel ofrece un variado desayuno buffet en el restaurante Agate Garden, con platos occidentales, aut\u00e9nticas especialidades de Shangh\u00e1i y platos tradicionales chinos. Los hu\u00e9spedes tambi\u00e9n pueden a\u00f1adir el desayuno al hacer la reserva o al registrarse.<\/span><\/div>
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6. \u00bfEl hotel tiene restaurante y bar?<\/span><\/strong>
S\u00ed. El restaurante insignia, \u739b\u7459\u82b1\u56ed (Jard\u00edn de \u00c1gata), sirve exquisita cocina regional china para el brunch, el almuerzo y la cena. Los hu\u00e9spedes tambi\u00e9n pueden disfrutar de t\u00e9s artesanales en el tranquilo sal\u00f3n de t\u00e9 o de c\u00f3cteles de autor en el elegante bar del vest\u00edbulo. El servicio de habitaciones est\u00e1 disponible las 24 horas.<\/span><\/div>
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7. \u00bfHay conexi\u00f3n Wi-Fi disponible y es gratuita?<\/span><\/strong>
El hotel ofrece conexi\u00f3n Wi-Fi de alta velocidad gratuita en todas las instalaciones, incluidas las habitaciones, las zonas comunes y las salas de reuniones, lo que garantiza una conectividad perfecta tanto para los viajeros de ocio como para los de negocios.<\/span><\/div>
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8. \u00bfEl hotel cuenta con gimnasio o spa?<\/span><\/strong>
S\u00ed. El hotel cuenta con un gimnasio bien equipado, abierto las 24 horas, a disposici\u00f3n de los hu\u00e9spedes. Adem\u00e1s, dispone de un tranquilo spa que ofrece tratamientos rejuvenecedores y masajes (se recomienda reservar).<\/span><\/div>
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9. \u00bfSe admiten mascotas en el JOYA Hotel Shanghai Gubei?<\/span><\/strong>
En consonancia con las normas dise\u00f1adas para mantener un ambiente tranquilo y libre de al\u00e9rgenos para todos los hu\u00e9spedes, no se admiten mascotas en el hotel.<\/span><\/div>
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10. \u00bfEs el hotel adecuado para familias con ni\u00f1os?<\/span><\/strong>
Por supuesto. El hotel da la bienvenida a las familias y ofrece servicios para ni\u00f1os bajo petici\u00f3n, como camas supletorias, cunas y obsequios de bienvenida para los m\u00e1s peque\u00f1os. El personal tambi\u00e9n puede recomendar atracciones y restaurantes para familias en Shangh\u00e1i.<\/span><\/div>
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11. \u00bfQu\u00e9 idiomas habla el personal?<\/span><\/strong>
El equipo multiling\u00fce de recepci\u00f3n y conserjer\u00eda habla con fluidez mandar\u00edn e ingl\u00e9s, y ofrece apoyo ling\u00fc\u00edstico adicional bajo petici\u00f3n para garantizar una comunicaci\u00f3n clara con los hu\u00e9spedes internacionales.<\/span><\/div>
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12. \u00bfHay aparcamiento disponible en el hotel?<\/span><\/strong>
S\u00ed, hay aparcamiento disponible en el establecimiento para los hu\u00e9spedes. Debido a la escasez de plazas en la zona urbana de Gubei, se recomienda reservar con antelaci\u00f3n y pueden aplicarse cargos adicionales.<\/span><\/div>
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13. \u00bfEl hotel ofrece instalaciones para reuniones o eventos?<\/span><\/strong>
S\u00ed. El JOYA Hotel Shanghai Gubei cuenta con salas de reuniones y espacios para eventos flexibles, equipados con tecnolog\u00eda audiovisual moderna, ideales para conferencias de negocios, reuniones corporativas o celebraciones sociales \u00edntimas. Disponemos de coordinadores de eventos especializados para ayudarle con la planificaci\u00f3n.<\/span><\/div>
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14. \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n?<\/span><\/strong>
Las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n var\u00edan seg\u00fan el tipo de tarifa y el canal de reserva. Por lo general, las tarifas flexibles permiten la cancelaci\u00f3n gratuita hasta 24-48 horas antes de la llegada, mientras que las tarifas no reembolsables ofrecen precios con descuento, pero con condiciones m\u00e1s estrictas. Se recomienda a los hu\u00e9spedes que revisen las condiciones espec\u00edficas de su reserva al momento de reservar.<\/span><\/div>
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15. \u00bfHay servicio de lavander\u00eda o tintorer\u00eda?<\/span><\/strong>
S\u00ed. El hotel ofrece servicio de lavander\u00eda y tintorer\u00eda en el mismo d\u00eda para mayor comodidad de los hu\u00e9spedes. No dispone de lavander\u00eda de autoservicio, pero el equipo de limpieza garantiza una atenci\u00f3n r\u00e1pida y profesional a todas las solicitudes de cuidado de prendas.<\/span><\/div>
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16. \u00bfEl hotel es accesible para hu\u00e9spedes con problemas de movilidad?<\/span><\/strong>
El hotel ofrece habitaciones y \u00e1reas comunes accesibles, dise\u00f1adas para personas con movilidad reducida. Dispone de ascensores, puertas anchas y ba\u00f1os adaptados. Se recomienda a los hu\u00e9spedes que especifiquen sus necesidades de accesibilidad al reservar para garantizar la asignaci\u00f3n \u00f3ptima de habitaci\u00f3n.<\/span><\/div>
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17. \u00bfQu\u00e9 atracciones hay cerca del hotel?<\/span><\/strong>
El JOYA Hotel Shanghai Gubei goza de una ubicaci\u00f3n ideal para explorar Shangh\u00e1i. Entre los lugares de inter\u00e9s cercanos se incluyen el centro comercial Gubei 1699, el Shanghai Mart, la rotonda Columbia Circle, las hist\u00f3ricas calles de la avenida Xinhua, el Centro Internacional de Danza de Shangh\u00e1i y un f\u00e1cil acceso en metro al Bund, el Jard\u00edn Yu y el Templo Jing'an.<\/span><\/div>
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18. \u00bfEl hotel implementa iniciativas de sostenibilidad?<\/span><\/strong>
S\u00ed. Como parte de su compromiso con la hosteler\u00eda responsable, el hotel participa en las iniciativas de sostenibilidad de Shangh\u00e1i, que incluyen la reducci\u00f3n de pl\u00e1sticos de un solo uso, la implementaci\u00f3n de sistemas de eficiencia energ\u00e9tica y la promoci\u00f3n de art\u00edculos de tocador ecol\u00f3gicos para los hu\u00e9spedes, sin comprometer la comodidad ni la calidad del servicio.<\/span><\/div>
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19. \u00bfPuedo ganar o canjear puntos de fidelidad en este hotel?<\/span><\/strong>
El JOYA Hotel Shanghai Gubei forma parte del grupo hotelero H World. Los hu\u00e9spedes inscritos en el programa de fidelizaci\u00f3n del grupo pueden acumular y canjear puntos por estancias, mejoras de habitaci\u00f3n y beneficios exclusivos. Por favor, confirme su elegibilidad y los detalles del programa al reservar o al registrarse.<\/span><\/div>
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20. \u00bfC\u00f3mo puedo contactar directamente con el hotel?<\/span><\/strong>
Los hu\u00e9spedes pueden contactar con el JOYA Hotel Shanghai Gubei por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de los canales de contacto oficiales del hotel que se facilitan al realizar la reserva. El equipo de recepci\u00f3n, disponible las 24 horas, est\u00e1 siempre a su disposici\u00f3n para ayudarle con reservas, peticiones especiales o recomendaciones locales que enriquezcan su experiencia en Shangh\u00e1i.<\/span><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ’S Questions & Answers 1. Where is JOYA Hotel Shanghai Gubei located?The hotel is situated at Building B, No. 188 Hongbaoshi Road, Changning District, Shanghai\u2014a prime location in the international Gubei neighborhood, just 220 meters from Yili Road Metro Station […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/joyahotelgubei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/joyahotelgubei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/joyahotelgubei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/joyahotelgubei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/joyahotelgubei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/joyahotelgubei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/joyahotelgubei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}